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Politica di cancellazione

La cancellazione di una visita guidata o di un servizio deve essere comunicata via e-mail e accettata/confermata da guidaturisticasiviglia.com. Non sarà considerata cancellata fino alla conferma da parte di guidaturisticasiviglia.com. Non accettiamo cancellazioni telefoniche né tramite whatsapp né tramite altri servizi di messaggistica.

 

  • La cancellazione effettuata a meno di 72 ore dall’orario concordato per lo sviluppo di un servizio avrà un costo per il cliente di 50€.
  • La cancellazione effettuata a meno di 24 ore dall’orario concordato per lo sviluppo di un servizio o la mancata comparizione da parte del cliente non avrà diritto a nessun rimborso. Consideriamo mancata comparizione da parte del cliente dopo 30 minuti dall’orario concordato per iniziare la visita guidata o servizio.