Politica di cancellazione

La cancellazione di una visita guidata o di un servizio deve essere comunicata via e-mail e accettata/confermata da guidaturisticasiviglia.com. Non sarà considerata cancellata fino alla conferma da parte di guidaturisticasiviglia.com. Non accettiamo cancellazioni telefoniche né tramite whatsapp né tramite altri servizi di messaggistica.  

  • La cancellazione effettuata 24 ore prima ore dall’orario concordato per lo sviluppo di un servizio non avrà nessun costo per il cliente.
  • La cancellazione effettuata meno di 24 ore prima dell’ora e del giorno concordati per lo svolgimento di un servizio o per mancata comparizione da parte del cliente non darà diritto ad alcun rimborso. Verrà inviato un addebito dell’importo totale della fattura per conto del cliente. Considereremo la mancata presentazione da parte del cliente dopo 30 minuti dall’orario concordato per l’inizio della visita guidata o del servizio.
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